Ilustrasi IT Support CMI

Layanan IT Support Profesional

Kami menyediakan layanan IT Support & Maintenance untuk membantu perusahaan, instansi, maupun UMKM memastikan infrastruktur teknologi mereka berjalan lancar. Tim CMI siap menangani perawatan perangkat, troubleshooting, keamanan, hingga pengelolaan server dan jaringan.

Dengan dukungan IT yang andal, bisnis Anda akan mendapatkan:

  • ✅ Minim downtime berkat perawatan preventif dan pemantauan berkala.
  • ✅ Keamanan data & jaringan yang lebih kuat.
  • ✅ Efisiensi operasional dengan sistem IT yang optimal.
  • ✅ Dukungan teknis cepat untuk menyelesaikan kendala sehari-hari.

Mengapa Memilih IT Support dari CMI?

🛠️ Tenaga Profesional

Didukung tim IT berpengalaman dengan keahlian dalam hardware, software, hingga jaringan.

⚡ Respon Cepat

Kami mengutamakan kecepatan dalam menangani masalah agar bisnis Anda tetap produktif.

🔒 Keamanan Terjamin

Penerapan standar keamanan tinggi untuk melindungi aset digital perusahaan Anda.

Proses Layanan IT Support

1

📞 Konsultasi

Mengidentifikasi kebutuhan & masalah IT yang dialami.

2

🔍 Analisis & Rekomendasi

Menyusun solusi terbaik sesuai kondisi perusahaan.

3

⚙️ Implementasi

Perawatan perangkat, instalasi, konfigurasi, & troubleshooting.

4

🛡️ Keamanan & Monitoring

Menjamin sistem tetap aman & berjalan optimal.

5

🤝 Dukungan Berkelanjutan

Support rutin & pemeliharaan sesuai kebutuhan bisnis.

Jenis Layanan IT Support

Kami menyediakan layanan lengkap untuk mendukung operasional IT perusahaan Anda.

Perawatan Komputer & Laptop

Service, upgrade, dan troubleshooting perangkat kerja Anda.

Manajemen Server

Instalasi, konfigurasi, dan perawatan server bisnis Anda.

Keamanan Jaringan & Data

Proteksi menyeluruh terhadap ancaman cyber & kebocoran data.

Instalasi Jaringan

Set up & troubleshooting jaringan LAN, WLAN, maupun internet kantor.

Backup & Recovery Data

Sistem pencadangan & pemulihan data untuk keamanan informasi penting.

Helpdesk & Support

Dukungan teknis onsite/remote untuk menyelesaikan kendala harian.

Update Software

Maintenance & update aplikasi/software agar selalu optimal.

FAQ – Pertanyaan Umum

Tentu, kami mendukung layanan remote untuk troubleshooting ringan dan instalasi software. Untuk masalah yang lebih kompleks, teknisi kami siap datang langsung ke lokasi.

Ya, kami menyediakan paket kontrak IT Support bulanan maupun tahunan agar biaya lebih hemat dan layanan lebih terjadwal.

Keamanan data menjadi prioritas utama kami, dengan penerapan firewall, enkripsi, hingga backup rutin untuk melindungi aset digital Anda.

Butuh Layanan IT Support Handal?

Kami siap membantu perawatan IT perusahaan Anda agar lebih stabil dan aman.

Konsultasi via WhatsApp